Bei uns kannst du sowohl per Kreditkarte oder Debitkarte (Maestro, Visa, Mastercard) als auch per direkte Banküberweisung bezahlen. Entscheidest du dich für Letzteres, so wirst du dazu beauftragt, auf unsere Bankverbindung zu überweisen. Dabei sollte die Bestellnummer und „Almm“ als Verwendungszweck angegeben werden und deine Bestellung wird dann nach Geldeingang auf unserem Konto versandt. Nach Zahlungseingang erhältst du von uns außerdem eine Bestätigung mit Lieferinformationen zu deiner Bestellung.
Die Lieferzeit unserer Waren hängt von der Warenkategorie ab. Bei unseren Möbeln beträgt die Lieferzeit bei Hocker, Kleinmöbel und Nachtkästchen drei Wochen, bei allen anderen Möbeln sechs Wochen. Bei den Lampen und Leuchten handelt es sich um eine Lieferzeit von zwei Wochen, bei der Kosmetik um eine Woche und bei den Textilien ebenso um eine Woche (dies allerdings solange der Vorrat reicht).
XXX (innerhalb gewisser Nachbarländer auch oder nur Österreich? Preisaufschlag bei Lieferung in andere Länder als Österreich?)
Natürlich besteht auch die Möglichkeit, die bestellte Ware vor Ort in unserem Brand Store in Bad Ischl (4820, Esplanade 6) abzuholen. Bei Großbestellungen sowie Bestellungen von Möbeln oder Lampen und Leuchten empfehlen wir allerdings die Ware nicht vor Ort abzuholen, da diese ohnehin bis vor deine Haustüre geliefert werden kann (und es so gefahrloser ist und bei diesen Warenkategorien zudem kostenlos erfolgt).
Bei einem Bestellwert unter 50€ wird dir eine Versandkostenpauschale in der Höhe von 5,99€ verrechnet. Jeder Bestellwert darüber garantiert dir eine kostenlose Lieferung innerhalb Österreich. Als Alternative hast du auch die Möglichkeit, deine bestellte Ware vor Ort in unserem Brand Store in Bad Ischl (4820, Esplanade 6) abzuholen.
XXX (innerhalb gewisser Nachbarländer auch oder nur Österreich? Preisaufschlag bei Lieferung in andere Länder als Österreich?)
Möbel liefern wir dir höchstpersönlich mit unserem Lieferbus der Tischlerei aus. Sollte deine Bestellung allerdings keine Möbel enthalten, dann versenden wir die Ware je nach Zustelladresse und Produktkategorie durch verschiedene Paketdienste wie Post AG, DHL, Hermes, DPD oder GLS.
Die Möbel werden in unserer Tischlerei Lidauer in Scharnstein im Almtal (Oberösterreich) hergestellt. Mit feinstem Handwerk und viel Liebe zum Detail veredeln wir jedes einzelne unserer Möbelstücke, denn Individualität wird bei uns großgeschrieben. Bei uns fließen Tradition, Handwerk und digitale Produktion zusammen: Klassische Möbel und Funktionen aus der Geschichte des Almtals werden mit professionellem Design neu interpretiert.
Ja, wir garantieren dir beim Möbelkauf natürlich einen Montageservice, wo dies benötigt wird. Viele unserer Möbelstücke benötigen aber erst gar keine Montage, wie zum Beispiel der Hocker oder die Garderobe.
Unser massives Holz ist auf lange Lebensdauer ausgerichtet und kommt aus nachhaltig bewirtschafteten Forstbetrieben. Bei uns ist kein Möbelstück exakt wie das andere, und das macht es so besonders. Zudem achten wir bei den anderen Materialien ebenso auf Nachhaltigkeit. Statt Schrauben verwenden wir Schwalbenzinkenverbindungen und Stecksysteme, wo es nur geht, um so auf jegliche Metallbeschläge zu verzichten. Die übrigen Materialien wie Loden, Leder und Filz, die abhängig vom Möbelstück auch in die Produktion miteinfließen, beziehen wir aus Italien von feinsten Herstellern.
Prinzipiell sollte man die Möbel sorgfältig behandeln und gegebenenfalls mit feuchtem Tuch reinigen. Da Naturfasern selbstreinigend sind, reicht oft ausbürsten oder ausklopfen und wenn möglich auslüften aus, bei hartnäckigen Flecken kann beim Loden und Filz lauwarmes Wasser mit Kernseife verwendet werden.
XXX (Nein, oder?)
Prinzipiell sollte beim Holz darauf geachtet werden, dass es immer sofort von jeglichem Schmutz befreit wird. Dabei ist eine Reinigung mit einem leicht feuchtem Tuch notwendig. Bitte verwende keine scharfen Putzmittel oder Ähnliches, denn das könnte die natürliche Ausstrahlung des Holzes beschädigen. Es ist auch darauf zu achten, ob es sich beim Möbelstück um lackiertes Holz (z.B. bei Sessel und Tisch) handelt, oder lediglich um geöltes. Bei lackiertem Holz wäre auch die Verwendung von neutraler Seife zur Reinigung in Ordnung, geöltes Holz sollte man lieber nur mit feuchtem Tuch behandeln.
Sollte das nicht helfen, oder hast du spezielle Fragen, dann schreib uns gerne (info@almm.at) oder ruf uns an (06645251983)! Wir stehen dir zur Seite und kümmern uns um dein Anliegen.
Die Lampen und Leuchten werden mit feinstem Handwerk in Tirol hergestellt. Dabei werden ausschließlich natürliche und authentische Ausgangsmaterialien verwendet, um so entlang der Wertschöpfungskette auf Nachhaltigkeit zu achten.
Die Lampen und Leuchten bestehen aus natürlichem Heu und Holz sowie teilweise aus Jutefasern und Metall.
Ja, natürlich kann die Lampe auch selbst montiert werden. Dazu wird zu jeder Lampe eine ausführliche Anleitung mitgeliefert, die die einzelnen Schritte beschreibt, um die neue Lampe fachgerecht zu montieren. Damit kann auch sicher nichts schiefgehen. Es sind nur ein achtsamer Umgang mit den natürlichen Materialien sowie die Befolgung der einzelnen Schritte wichtig.
Prinzipiell reicht es aus, die Lampe/Leuchte regelmäßig mit einem Staubwedel abzuwischen. Eine genauere Pflegebeschreibung wird aber im jeweiligen Produktblatt bei der Lieferung des Produkts mitgeliefert. Abrasive Reinigungshilfsmittel wie Scheuerpulver, Seife, Lösungsmittel und andere Chemikalien sollten vermieden werden.
Da organoide Materialien atmen und somit quellen und mit dem Wechsel von Luftfeuchtigkeit schwinden, ist es ganz natürlich – wenn auch sehr selten – dass sich einzelne Stängel oder Einzelteile wie zum Beispiel Blüten von der Oberfläche lösen. Das Material lebt und die Farbe kann sich somit natürlich mit der Zeit ein wenig ändern. Allerdings wird ein künstlicher Prozess, um dies zu verhindern, in der Produktion der Lampen und Leuchten bewusst abgelehnt. Wichtig ist, dass manche Oberflächen, vor allem jene, die Chlorophyll beinhalten, einem natürlichen Alterungsprozess wie durch UV-Licht unterliegen und sich dies auf die Farbgebung auswirkt.
Nein, nach ausführlicher Überprüfung konnten keine Emissionen von Allergenen im Endprodukt festgestellt werden.
Die Textilien werden in der Leinenweberei in Helfenberg, im österreichischen Mühlviertel, sorgfältig produziert. Dabei stammen die Leinengarne aus Europa (Frankreich, Belgien und Holland), die Stoffe werden anschließend in Helfenberg gewebt und veredelt, und gefärbt werden die Stoffe in Niederösterreich.
Prinzipiell gilt für Leinen, dass das Material viel Wasser benötigt. Das heißt, die Leinenprodukte am besten mit viel Wasser waschen, gegebenenfalls die Waschmaschine nur halb füllen, und niedrige Schleudertouren einstellen, damit nicht nur das Bügeln erleichtert wird, sondern auch die Leinenfaser geschont werden.
Die genauen Waschhinweise bezüglich Temperatur findest du beim jeweiligen Produkt unter Produktdetails extra aufgelistet.
Auf Anfrage (info@almm.at) können wir dir natürlich auch ein individuelles Angebot stellen zu bestimmten Produkten in anderen Farben und/oder anderen Größen.
Die Kosmetik wird in sorgfältiger Handarbeit in Zwettl in Niederösterreich produziert und abgefüllt.
Prinzipiell gibt es bei der Verwendung der Kosmetik nichts Spezielles zu beachten, sollte man aber Allergien gegen bestimmte Inhaltsstoffe haben, bitte genau die Produktdetails der verschiedenen Produkte beachten. Alle Inhaltsstoffe werden beim jeweiligen Produkt aufgelistet.
XXX (Vorschlag: Je nach Warenkategorie hast du auch die Möglichkeit, die bestellte Ware zu retournieren. Bitte nimm es uns nicht übel, dass wir Kosmetikartikel nicht mehr zurücknehmen können. Solltest du aber ein Problem mit anderer bestellter Ware haben, so trete am besten gleich mit uns per Mail (info@almm.at) in Kontakt und wir klären etwaige Probleme deiner Bestellung. Du hast dann das Recht binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten.)
XXX (Vorschlag: Ja, du kannst – nach den in der Frage zuvor genannten Bedingungen – genauso in unserem Brandstore in Bad Ischl deine bestellte Ware retournieren. Dies allerdings bitte nach vorheriger Absprache (Mail: info@almm.at) und nur, wenn es sich um keine Kosmetikartikel handelt.)
Prinzipiell gibt es bei uns keine Mindestbestellmenge. Falls du allerdings einen Warenwert über 50€ erreicht hast, garantieren wir dir eine kostenlose Lieferung. Ansonsten liegt der Preis für die Lieferung bei 5,99€.
Bei der Verpackung unserer Waren achten wir besonders auf recycelte und recyclingfähige Materialien. Um die Ware vor Gefahren zu schützen, wird sie gegebenenfalls von wiederverwendbaren Füllmaterialien in der Verpackung umgeben.
Solltest du keine Möglichkeit haben, unsere Produkte vor Ort in unserem Brandstore in Bad Ischl (4820, Esplanade 6) zu begutachten, so können wir dir von unseren Möbeln sowie Lampen und Leuchten gerne auf Anfrage (Mail: info@almm.at) Materialproben zukommen lassen. Bei allen anderen Produkten können wir leider keine Material- oder Produktproben garantieren, allerdings ist es nie umsonst, dich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir geben unser Bestes, um deine Wünsche zu erfüllen.